Die neue Web 2.0-Wunderwaffe

Twick.it - die Erklärmaschine

Zugegeben: Bei uns im Blog war es in den letzen Wochen ungewöhnlich ruhig herrschte zuletzt tote Hose. Aber das Warten hat sich gelohnt. We proudly present: Twick.it – Die Erklärmaschine. Eine Mini-Enzyklopädie die alle Eigenschaften des Web 2.0 auf sich vereint. Sie ist einfach zu bedienen, baut auf User Generated Content, vereint Elemente von SEO, Bookmarking, Social Networking und Tagging. Mehr noch: Twick.it verbindet den Wikipedia-Gedanken mit dem Twitter-Faktor. Und wurde als privates Projekt von drei conception Mitarbeitern entwickelt: Programmierer Markus Möller, Web-Designer Mirko Kabsch und mir, dem Texter. Aber genug der Marketing-Buzzwords. Was hat das alles mit B2B und mittelständischen Unternehmen im Siegerland zu tun? Eine ganze Menge, wie wir finden…

Bei Twick.it kann wirklich jeder mitmachen, ohne dass ein Admin auf die Finger haut den Text redigiert. Vom Facharbeiter über den Produktmanager und Marketingexperten bis hin zum Geschäftsführer sind alle herzlich eingeladen, ihr Wissen in Form einer kurzen Erklärung einzubringen. Wer wäre denn besser in der Lage, einen Absorptionskühlschrank zu beschreiben, als Dometic? Für Schrauben aller Art gibt es wahrscheinlich keine erfahrenere Experten als die Ejot-Mitarbeiter und wenn es um Schleifmittel geht, ist bei Klingspor ein umfangreiches Wissen vorhanden.

Sind Hidden Champions nicht relevant?

So wird Siegen von Nutzern erklärt.

In meiner Funktion als Texter staune ich immer wieder über das umfangreiche Know-how unserer mittelständischen Kunden, das sie in mehreren Generationen angehäuft haben und das für sie fast selbstverständlich ist. Ist es aber nicht. Ob Schweißroboter, Heizkörper oder Fensterrahmen: Im Siegerland gibt es für fast jeden Bereich der metallverarbeitenden Industrie einen weltweit tätigen Hidden Champion. Zu unseren Kunden zählen führende Zerspanungsdienstleister und innovative Automobilzulieferer. Aber trotz ihrer unbestrittenen Verdienste können diese Unternehmen keinen Eintrag in der Wikipedia verfassen – weil sie angeblich nicht den Relevanzkriterien entsprechen!

Nutzer entscheiden über Relevanz

Bei Twick.it haben wir uns darum für einen anderen Ansatz entschieden. Nur die Nutzer entscheiden, welche Erklärung für ein Thema relevant ist. Was von den Nutzern nicht positiv bewertet wird, fliegt nach einem Jahr automatisch wieder raus aus der Datenbank. Damit das nicht geschieht, können Nutzer Erklärungen bookmarken, twittern und auf Facebook teilen. (Uups: Sie haben noch nie von diesen Viechern gehört? Na dann wird es Zeit, dass wir mal zusammen frühstücken.) Durch die Verbreitung der Erklärungen im Netz und den Link auf die eigene Homepage kann Twick.it in der Suchmaschinenoptimierung von Unternehmens-Websites eine wichtige Rolle spielen.

Semantische Schlagwortanalyse

Unsere Erklärmaschine kann aber mehr als ein gewöhnlicher Webkatalog. Sobald ein Thema erklärt wurde, zeigt die Twick.it automatisch die wichtigsten Schlagworte und verwandte Themen an. Sicher ist auch für Hidden Champions die Frage interessant, ob sie von Nutzern mit einem bestimmten Ort bzw. Produkt in Verbindung gebracht werden. Konkret gefragt: Welches Unternehmen taucht bei Stichwort Siegerland in der Schlagwort-Wolke auf, gibt es eine Verbindungskette von gewindefurchende Schraube zu Ejot? Wie oft wird nach einem Begriff wie „Schweißroboter“ gesucht? Auf diese Fragen können wir mit Twick.it eine Antwort geben. Einzige Voraussetzung ist, dass alle mitmachen.

Ach ja, da wäre noch eine Kleinigkeit.

Komm auf den Punkt.

Um die Erklärung eines Themas zu ergänzen, kann wie erwähnt eine URL angegeben werden, die weitere relevante Informationen enthält (z. B. die eigene Homepage, eine Microsite oder das Online-Produkt-Lexikon). Auch für die Ausformulierung von Abkürzungen ist ein weiteres Eingabefeld vorhanden.
Doch wie komplex das Thema auch ist, die Erklärung selber darf nicht länger als 140 Zeichen sein. Das führt zu einer Fokussierung auf das Wesentliche. Entsprechend lautet der Slogan von Twick.it „Komm auf den Punkt.“ Das macht die Erklärmaschine für alle Suchmaschinennutzer interessant, die nach einer kurzen, knackigen Antwort suchen und nicht erst die endlosen Google-Treffer durchforsten wollen.

Detaillierte Informationen über das Konzept von Twick.it bietet der Blog. Für neue Nutzer gibt es dort auch eine ausführliche FAQ-Seite. Viel Spaß beim Twicken, äh… Erklären.