Wer einen Corporate Blog starten will, braucht drei Dinge: Leidenschaft für sein Thema, einen unterhaltsamen Schreibstil und einen Corporate Blog Manager. Denn ohne Leidenschaft wird die Lust am Bloggen schnell vergehen. Ohne einen informativen und authentischen Schreibstil werden die Leser sich bald langweilen. Und ohne einen Corporate Blog Manager lassen sich die langfristigen Kommunikationsziele nicht erreichen.
Gut! Denn die wichtigste Voraussetzung für eine erfolgreiche Kommunikation ist Leidenschaft. Das betont auch der erfolgreiche Blogger und Autor Gary Vaynerchuck in seinen Auftritten immer wieder – zum Beispiel auf der Web 2.0 Expo in New York. Ein guter Blogger muss nicht fehlerfrei schreiben können, sondern mit Leidenschaft für sein Thema. Wichtiger als Grammatik und Zeichensetzung ist ein authentischer Schreibstil. Nur so kann ein Corporate Blog eine treue Leserschaft finden und binden. Für die abschließende Korrektur der Texte ist der Blog Manager verantwortlich.
Kleiner Tipp: Um die Authentizität des Blogs zu wahren, sollten individuelle Formulierungen nur so wenig wie möglich und so viel wie nötig geändert werden.
Das Internet und die Blogospäre wachsen mit einer rasanten Geschwindigkeit. Die Nutzer haben sich längst an die Überfülle der Informationen angepasst und eine Ökonomie der Aufmerksamkeit entwickelt. (Mehr Informationen zu dieser Theorie enthält das E-Mail-Interview von Telepolis mit Michael Goldhaber.) In wenigen Sekunden entscheiden Leser, ob ein Artikel lesenswert ist oder nicht. Und ein Blog, der einmal enttäuscht hat, wird wahrscheinlich bei der nächsten Suchanfrage gemieden. Da sie es nicht schaffen, Leser zu binden, überleben nur wenige Corporate Blogs dauerhaft. Dabei ist Aufmerksamkeit ganz leicht zu erzielen: Der Blogger muss nur unterhaltsam und informativ schreiben.
Aller Anfang ist schwer: Das gilt auch für einen Corporate Blog. Nach der Veröffentlichung der ersten Artikel dauert es mitunter einige Wochen bis der Blog von Google gefunden wird. In dieser Zeit muss der Corporate Blog Manager sein Team motivieren. Allmählich steigen die Zugriffszahlen, aber Kommentare bleiben Mangelware. Wieder sind die Motivationskünste und Tricks des Blog Managers gefragt. PR-Blogger Klaus Eck gibt 12 Tipps, wie man mehr Kommentare erreicht. Im dritten Stadium haben die Blogger gelernt, wie sie mit simpler Suchmaschinenoptimierung und gut geschriebenen Posts weit oben in den Google-Ergebnissen auftauchen können. Nun liegt es am Corporate Blog Manager den Eifer zu kanalisieren, Themen abzuwägen und immer wieder auf die Kommunikationsziele hinzuweisen, die in der Kommunikationsstrategie festgelegt wurden.
Sie schreiben mit Leidenschaft, haben einen unterhaltsamen Schreibstil und einen Corporate Blog Manager? Dann kann ich nichts für Sie tun. Für alle anderen erscheint bald der nächste Artikel über Corporate Blogging mit dem Schwerpunkt Corporate Identity.
Eine vierte Voraussetzung ist Zeit. Gerade in Corporate Blogs sollte dies den Mitarbeitern und vor allen Dingen der Geschäftsführung bewusst sein.
Da gerade im Job "Zeit ist Geld" gilt, muss klar sein, dass sich Blogs nicht von alleine füllen. Zeit wird benötigt zum Schreiben von Beiträgen, für Stellungnahmen zu Kommentaren und natürlich für Recherche zu einem Thema.